Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. «Слишком близкий к Украине». Трамп отстранил главного представителя США на переговорах из-за претензий Кремля — СМИ
  2. Если в Польше женщина рожает без мужа, это удивляет. Гинеколог уехала из Беларуси после протестов, а теперь к ней стоят очереди в Польше
  3. Лукашенко пожаловался, что его в России «периодически» обвиняют в «иждивенчестве», и привел свои аргументы, почему это не так
  4. Представитель Кремля: Москва против временного перемирия
  5. «Я бы сделала это и бесплатно». Поговорили с беларуской, которая сыграла в фильме, получившем пять наград на «Оскаре»
  6. Лукашенко на встрече с Путиным завысил явку на прошедших выборах и количество голосов в свою поддержку
  7. Водители автобусов утверждают, что на границе с Литвой «трясут жестко». Увеличилось ли время прохождения?
  8. Троллейбусная сеть Минска — крупнейшая в мире. Почему от этого транспорта отказываются во многих странах, несмотря на экологичность?
  9. Путин согласен с предложением прекратить боевые действия в Украине, «но есть нюансы»
  10. Власти переживают из-за оттока молодежи и думают, как ее удержать. Рассказываем об идеях из закрытого документа (вам не понравится)
  11. Решили проверить информацию от BYPOL и попытались устроиться в госорганизации с подписью за Бабарико. Рассказываем, что из этого вышло
  12. Мобильные операторы анонсировали изменения. Есть предупреждение для клиентов — важно сделать одно действие, чтобы не остаться без связи
  13. Эксперты проанализировали вчерашнее согласие Путина на прекращение огня, но «с нюансами» — вот их выводы
  14. Чиновники много рассуждают, что сделать, чтобы медработники не уезжали из страны. Медсестра из минской больницы дала им простой ответ


/

Житель Беларуси столкнулся с проблемой: купленный год назад морозильник Indesit уже второй раз за это время выходит из строя. Гарантия на технику составляет три года, и теперь у покупателя встал вопрос — можно ли вернуть товар в магазин или придется снова его ремонтировать? За советом он обратился в сообщество «Защита прав потребителей в Республике Беларусь». Юрист Иван Райкевич разъяснил, что в данной ситуации покупатель имеет право потребовать возврата денег.

Изображение используется в качестве иллюстрации. Фото производителя
Изображение используется в качестве иллюстрации. Фото производителя

«Если товар ломается повторно, это можно считать существенным недостатком. Согласно пункту 3 части 7 статьи 20 закона о защите прав потребителей, вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег за некачественный товар», — пояснил специалист.

Чтобы добиться возврата, юрист рекомендует зафиксировать требования в книге замечаний и предложений. Также важно внимательно читать документы, которые могут предложить подписать в магазине.

«Если вам дадут бланк для оформления претензии, внимательно изучите его содержание. Не подписывайте документ, который предполагает повторный ремонт, если хотите вернуть деньги», — предостерег Райкевич.

Таким образом, покупатель вправе требовать не новый ремонт, а полный возврат средств за товар с существенным недостатком.