Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Путин согласен с предложением прекратить боевые действия в Украине, «но есть нюансы»
  2. «Я бы сделала это и бесплатно». Поговорили с беларуской, которая сыграла в фильме, получившем пять наград на «Оскаре»
  3. Троллейбусная сеть Минска — крупнейшая в мире. Почему от этого транспорта отказываются во многих странах, несмотря на экологичность?
  4. Чиновники много рассуждают, что сделать, чтобы медработники не уезжали из страны. Медсестра из минской больницы дала им простой ответ
  5. Лукашенко на встрече с Путиным завысил явку на прошедших выборах и количество голосов в свою поддержку
  6. Водители автобусов утверждают, что на границе с Литвой «трясут жестко». Увеличилось ли время прохождения?
  7. Если в Польше женщина рожает без мужа, это удивляет. Гинеколог уехала из Беларуси после протестов, а теперь к ней стоят очереди в Польше
  8. Лукашенко пожаловался, что его в России «периодически» обвиняют в «иждивенчестве», и привел свои аргументы, почему это не так
  9. «Слишком близкий к Украине». Трамп отстранил главного представителя США на переговорах из-за претензий Кремля — СМИ
  10. Представитель Кремля: Москва против временного перемирия
  11. Мобильные операторы анонсировали изменения. Есть предупреждение для клиентов — важно сделать одно действие, чтобы не остаться без связи
  12. Власти переживают из-за оттока молодежи и думают, как ее удержать. Рассказываем об идеях из закрытого документа (вам не понравится)
  13. Решили проверить информацию от BYPOL и попытались устроиться в госорганизации с подписью за Бабарико. Рассказываем, что из этого вышло
  14. Эксперты проанализировали вчерашнее согласие Путина на прекращение огня, но «с нюансами» — вот их выводы


/

Житель Беларуси столкнулся с проблемой: купленный год назад морозильник Indesit уже второй раз за это время выходит из строя. Гарантия на технику составляет три года, и теперь у покупателя встал вопрос — можно ли вернуть товар в магазин или придется снова его ремонтировать? За советом он обратился в сообщество «Защита прав потребителей в Республике Беларусь». Юрист Иван Райкевич разъяснил, что в данной ситуации покупатель имеет право потребовать возврата денег.

Изображение используется в качестве иллюстрации. Фото производителя
Изображение используется в качестве иллюстрации. Фото производителя

«Если товар ломается повторно, это можно считать существенным недостатком. Согласно пункту 3 части 7 статьи 20 закона о защите прав потребителей, вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег за некачественный товар», — пояснил специалист.

Чтобы добиться возврата, юрист рекомендует зафиксировать требования в книге замечаний и предложений. Также важно внимательно читать документы, которые могут предложить подписать в магазине.

«Если вам дадут бланк для оформления претензии, внимательно изучите его содержание. Не подписывайте документ, который предполагает повторный ремонт, если хотите вернуть деньги», — предостерег Райкевич.

Таким образом, покупатель вправе требовать не новый ремонт, а полный возврат средств за товар с существенным недостатком.